丽笙酒店将酒店搜索接入ChatGPT

据 OpenAI 博客，丽笙酒店集团与埃森哲合作，利用 OpenAI 技术开发 ChatGPT 插件，帮助旅行者在规划行程时查找、比较和预订酒店。

对出海团队的影响

这一案例展示了将酒店发现与预订服务接入对话式 AI 的做法。对旅游类出海产品而言，AI 对话可能成为连接用户需求与交易的新入口，但材料未披露使用规模或转化效果，尚不能据此判断商业收益。

接下来怎么做

旅游及预订类团队可先评估自身服务是否适合对话式查询；如开展试点，建议围绕查找、比较、预订中的单一环节验证需求；同时跟踪查询准确性与预订完成情况，再决定是否扩大投入。